Help het kwaliteitsmanagementsysteem verbeteren en bewaken. Je coördineert kwaliteitsmeldingen, audits en verbetermaatregelen. Fulltime in Heerjansdam, met 30 vakantiedagen en een salarisindicatie van circa €3.500–€5.000.
De functie
Als QA-medewerker bij ons klantbedrijf werk je met collega’s aan het goed functioneren en continu verbeteren van het kwaliteitsmanagementsysteem (KMS). Je helpt de kwaliteit van processen te borgen, risico’s te beperken en afwijkingen te signaleren voordat ze de klant bereiken.
Je werkt samen met verschillende afdelingen en onderhoudt waar nodig contact met externe relaties.
Jouw werkzaamheden
- Je registreert, coördineert en bewaakt kwaliteitsmeldingen van klanten, leveranciers en interne teams, en zet corrigerende en/of verbetermaatregelen uit.
- Je begeleidt externe audits van klanten en classificatiebureaus. Je ontvangt en begeleidt bezoekers, vult klantvragenlijsten in, beoordeelt en verstrekt gevraagde documenten en beheert en archiveert kwaliteitsdocumenten.
- Je voert interne audits uit om te toetsen of de organisatie de vastgestelde werkwijzen volgt en om de risico’s van functies te beoordelen.
- Je geeft (nieuwe) medewerkers voorlichting over het KMS, adviseert over kwaliteitsvraagstukken en organiseert overleg na een geconstateerde afwijking.
- Je bepaalt, verbetert, documenteert en onderhoudt procedures en werkinstructies in het kwaliteitshandboek.
Wat breng je mee?
- Kennis van en ervaring met kwaliteitsnormen en -systemen, waaronder ISO 9001.
- Sterke analytische vaardigheden en het vermogen om problemen snel te doorgronden en op te lossen.
- Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
- Je bent volhardend, communiceert sterk en brengt informatie helder over.
- Een groot probleemoplossend vermogen en de vaardigheid om effectief te reageren op kwaliteitsproblemen.
Wat wordt geboden?
- Een fulltime functie in Heerjansdam, Zuid-Holland.
- 30 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband.
- Een salarisindicatie van circa €3.500–€5.000, afhankelijk van ervaring, opleiding en leeftijd.
- Een prettige werkomgeving met een familiecultuur binnen een dynamisch en internationaal klantbedrijf.
- Sociale activiteiten met collega’s en mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.